Mas piscamos os olhos e o Natal está chegando!
Você já se deu conta que faltam 32 dias para o Natal?
E essa – sem dúvida alguma – é a época do ano de maior movimento nas
empresas do mercado da beleza.
Assim, além das emoções naturais que essa época traz, temos uma
sobrecarga de emoções devido ao aumento de movimento.
E o que fazer?
Primeiro vamos lembrar o que pode acontecer se não fizermos nada…
Se você, como líder de uma equipe, como gestor de uma empresa, não
desenvolver a capacidade de identificar e controlar as suas emoções,
correrá o risco de surtar, de explodir, de derramar suas emoções nas
pessoas erradas e com isso causar sérios problemas em seus
relacionamentos interpessoais.
Quando não conseguimos identificar e controlar nossas emoções,
permitimos que elas interfiram em nossa produtividade e isso afeta não
só a você, mas também a sua equipe, sua família, seus clientes, enfim…
todos que te rodeiam.
Sua equipe é um reflexo de você como líder!
Então, mãos à obra – vamos aprender como controlar essas emoções e
ter o melhor resultado em nossos relacionamentos.
Mas antes de controlar as nossas emoções, precisamos identificar quais
são as nossas emoções.
Através do desenvolvimento da Inteligência Emocional, passamos a nos
conhecer melhor e buscar o autoconhecimento é a principal ferramenta
para identificar quais são as nossas emoções.
Você sabia que temos perfis comportamentais diferentes? Alguns estudos
da psicologia nos trazem 4 perfis diferentes. Isso significa que você age
conforme o seu perfil comportamental.
Já percebeu que algumas pessoas são mais extrovertidas? Elas conversam
com todo mundo, falam em público com facilidade e quando chegam em
algum lugar são logo o centro das atenções.
Por outro lado, você deve conhecer também um grande número de
pessoas introvertidas. São pessoas mais quietas, que pouco falam e que
tem dificuldade para falar em público.
Não existe melhor ou pior, certo ou errado. Existem perfis diferentes de
pessoas. E cada perfil tem atitudes diferentes.
Então você precisa primeiro se conhecer, identificar qual seu perfil e
entender o motivo que te leva a agir.
Depois de conhecer seu perfil, você precisa conhecer quais são os gatilhos
que te trazem emoções boas e ruins.
Já percebeu que ao ouvir uma música que gosta, você fica animado, feliz,
sorrindo? A música é um gatilho emocional poderoso que pode despertar
emoções positivas e até negativas!
Então, para controlar as emoções você precisa primeiro buscar seu
autoconhecimento, entender seu perfil comportamental, identificar quais
são os gatilhos e usá-los.
Parece muito complicado e difícil? Pois não é!
Requer tempo, é verdade, mas não é difícil. Através de estudo, leitura e
até uma mentoria, você consegue desenvolver sua Inteligência Emocional.
Mas tenho certeza que você começou essa leitura querendo dicas práticas
e rápidas. Todo ser humano é assim, quer resultado rápido!
Então vamos à algumas ferramentas que podem te ajudar pontualmente.
Elas não vão desenvolver sua Inteligência Emocional e nem te dar o
controle de todas as suas emoções.
Mas, nessa época de final de ano, podem sim ajudar a você e sua equipe.
- Cuide do ambiente – um local arejado, limpo e claro, traz sensações
agradáveis e contribui para o bom relacionamento. Você já viu
alguém feliz em trabalhar em um local apertado, quente ou frio
demais e sujo? É claro que não. Então, cuide do ambiente de
trabalho para que sua equipe esteja bem. - Alegre o ambiente – traga alegria para o ambiente de trabalho!
Preste atenção em sua equipe e em seus clientes e observe que tipo
de música acalma e traz alegria. Prepare uma playlist especial para
esse período! Escolha músicas que tragam emoções alegres e
festivas. - Se aproxime das pessoas – em épocas festivas, observamos as
pessoas ainda mais carentes e emotivas. Então é o momento de
você como gestor e líder se aproximar mais das pessoas. Invista
tempo para ouvir seus clientes, cumprimentar, talvez até tomar um
café com eles… Mas principalmente, dê atenção à sua equipe.
Marque reuniões individuais e comece a ouvir mais cada um deles. - Pare de se cobrar – Não queira ser perfeito – você não é! Ninguém
é! Todos somos seres humanos com falhas, limitações, forças e
virtudes. Precisamos aprender a nos acolher mais. Faça o seu
melhor sem se cobrar tanto! É claro que precisamos buscar sempre
fazer o melhor, mas nessa época principalmente, pare de se cobrar
tanto! Faça o que for possível, sempre o seu melhor, mas não queira
fazer tudo com perfeição. Essa auto cobrança pode te custar caro. - Cuide de sua saúde mental – Preste mais atenção naquilo que você
assiste, ouve e lê. Alimente sua mente de coisas produtivas. Ouvir
o noticiário o tempo todo não vai te fazer resolver os problemas do
mundo! Às vezes é importante nos afastarmos de tudo aquilo que
nos traz aflição. Cultive o hábito de ler bons livros, escolha as
músicas que te acalmem e tragam boas emoções e escolha filmes
leves que tragam boas risadas e emoções leves. - Descanse! – Isso mesmo, seu corpo e sua mente precisam
descansar. Você precisa de tempo para repor as energias e estar
pronto para mais um dia de desafios e conquistas. É importante
repousar o corpo e a mente. Ao chegar em casa, um banho quente,
um chá e uma boa noite de sono recuperam seu corpo. Mas para
recuperar a mente, tire um tempo só pra você e faça algo que te dê
prazer – uma leitura, uma caminhada, ouvir uma música, meditação
ou até simplesmente tomar um café em um lugar especial…. Pense
em algo que te dê prazer e se presenteie! - Faça um detox das Redes Sociais – tão nocivas quanto os noticiários
de TV, as Redes Sociais podem ser um gatilho negativo se não
forem bem administradas. Escolha com cuidado os perfis que você
segue. Ao consumir diariamente conteúdo pela Internet você pode
também estar afetando negativamente as suas emoções.
Gostou das dicas? Então divulgue…. leve informação também para a sua
equipe. Tudo começa em você! Multiplique as boas emoções também em
seus relacionamentos interpessoais.
A partir do momento que você cuida de suas emoções e mostra às
pessoas como elas também podem cuidar das emoções, os
relacionamentos começam a ser mais leves.
E se realmente quer desenvolver sua Inteligência Emocional, me procure
que posso te ajudar!
Profa. Ms. Giovana Quini
Mentora e Palestrante
Especialista em Gestão de Pessoas
Apaixonada pelo mundo da beleza
www.giovanaquini.com.br
